Как самостоятельно заблокировать сим-карту Билайн

Если телефон пользователя был утерян или его смогли украсть, клиенту требуется защитить свои денежные средства, для этого необходимо деактивировать сим-карту. Отказаться временно от услуг оператора клиент может самостоятельно, это необходимо также при длительной поездке за границу. Стоит рассмотреть все возможные способы, как заблокировать сим карту Билайн, и какова стоимость этой услуги.

Как выполнить деактивацию самостоятельно

Если пользователю необходимо заблокировать сим карту Билайн самостоятельно, то для этого можно использовать только два способа:

1. Личный аккаунт на портале. Чтобы его использовать, потребуется пройти авторизацию, указав логин и пароль для входа.
2. Кабинет в официальном приложении. На мобильный скачивается софт «Мой Билайн», после чего нужно указать параметры для входа и войти на главную страницу.

Чтобы использовать портал фирмы, необходимо иметь доступ к интернету. Также клиенту понадобится ноутбук, планшет или стационарный компьютер. При применении второго способа достаточно иметь выход в мобильную сеть, а также смартфон. Чтобы авторизоваться на сайте любым из указанных способов, симка должна быть активна.

Обратите внимание! Снять блокировку с контактного телефона через кодовую команду в Билайн невозможно.

Как произвести деактивацию через официальный портал

Если абонент хочет самостоятельно выполнить блокировку, то ему понадобится компьютер или ноутбук с доступом к интернету. Через личный профиль можно быстро выполнить отключение карточки бесплатно. Чтобы номер был закрыт, клиенту следует выполнить ряд таких действий:

• в браузере ввести название сайта, а затем совершить переход на портал оператора связи, следует использовать ссылку beeline.ru;
• на главной странице откроется вкладка под названием «Личный кабинет», требуется щелкнуть по ней, чтобы открылась форма для ввода данных;
• в первую строку вводится контактный телефон, на который зарегистрирован сервис;
• теперь потребуется указать пароль для авторизации, он выдается клиенту при регистрации в системе;
• когда вход в личный аккаунт будет совершен, следует на странице найти пункт «Информация о номере»;
• на экране высветится список, из которого потребуется раздел по состоянию номера;
• после перехода откроется новая страница, здесь будет выделен пункт «Заблокировать», по нему следует щелкнуть мышкой.

Чтобы операция была завершена успешно, клиент должен подтвердить свои действия кодовыми символами или сообщения. Если все шаги выполнены правильно, то на сотовый поступит СМС, где указан новый статус контакта.

Применение софта для мобильного

Блокировка номера Билайн может быть выполнена через официальное приложение, разработанное компанией. Чтобы использовать сервис, абонент должен зайти в онлайн-магазин и скачать оттуда «Мой Билайн». Деньги за скачивание не взимаются, так как софт бесплатный. Приложение устанавливается на смартфон, после чего выполняются такие действия:

• необходимо запустить «Мой Билайн» на мобильном;
• на экране высветится форма для авторизации, в ней указывается контактный телефон симки, а также вводится пароль;
• если пользователь не зарегистрирован в системе, пишется номер и кодовые символы из текстового СМС;
• в главном меню найти функцию блокировки невозможно, необходимо найти в списке раздел «Еще» и перейти по нему";
• теперь на странице откроется несколько разделов, из них выбирается «Профиль и настройки»;
• на экране высветится несколько вариантов, из них клиенту понадобится «блокировка номера»;
• когда пользователь щелкнет по этой клавише, сим-карта будет деактивирована.

Обратите внимание! Если у абонента возникли вопросы, как входить в личный профиль или произвести отключение своего номера, следует звонить на короткий номер технической службы 0611. Оператор расскажет детально о том, как правильно закрывать договор на предоставление услуг связи самостоятельно.

Деактивация контакта через технический отдел

Если удалить старый контакт самостоятельно клиент не может, так как доступ к интернету отсутствует, компания предлагает использовать технический отдел фирмы. Для совершения звонка необходимо иметь достаточный уровень связи, деньги на счету не потребуются, так как вызов осуществляется бесплатно. Если клиент хочет временно заблокировать свой контактный номер, он может позвонить по таким телефонам:

1. 88007000611. Это общий контакт, который переводит абонента в отдел технической поддержки. Этот телефон можно использовать при совершении вызова с сим-карты другого сотового оператора. Используется контакт и для связи через городской телефон.
2. 09212.Это номер доступен только тем клиентам, которые имеют доступ к симке оператора и могут совершить с нее исходящий звонок. После соединения диспетчер поможет установить временную блокировку или расскажет, как отключить сим карту Билайн навсегда.

Интересная информация! Выбирая определенный способ связи, клиент должен иметь при себе удостоверение личности. Без паспорта абоненту помощь оказана не будет, так как оператор должен установить и подтвердить личность владельца номера.

Обращение в офис компании

Если все описанные способы недоступны пользователю, он может найти адрес офиса Билайн и посетить его лично. Обычно такой способ применяется, когда симку требуется деактивировать навсегда. В этом случае от клиента требуется не только паспорт, но и заявление на расторжение договора услуг. Абонент заполняет бланк, а затем отдает его оператору. Через несколько дней заявка будет рассмотрена, и номер заблокируется без возможности восстановления. При необходимости произвести временную блокировку следует при себе иметь паспорт и договор на услуги.

Обратите внимание! Когда в офис обращается третье лицо, а не сам владелец номера, при себе необходимо иметь доверенность. Бумага должна быть заверена у нотариуса.

Симки часто покупаются для использования фирмой или компанией, и в этом случае деактивация номера будет отличаться от стандартной процедуры. Когда к диспетчеру обращается юридическое лицо, при себе необходимо иметь письменное заявление, оно пишется на бланке, а также заверяется печатью компании. Корпоративный клиент может посмотреть образец заявления на портале компании, предварительно скачав его.

Временная или постоянная деактивация контакта

Перед тем, как заблокировать мобильный номер Билайн, пользователь должен решить, какой тип блокировки ему требуется. Только в одном из выбранных вариантов сим-карту можно снова восстановить. При временном отказе от использования симки абонент может сам активировать ее через интернет. Если воспользоваться личный кабинетом возможности нет, следует позвонить по номеру технического отдела или обратиться в офис оператора связи с паспортом. Восстановление возможно, только если с момента блокировки прошло меньше полугода.

Клиент может заблокировать свой контакт, набрав на мобильном контактный телефон службы поддержки. Оператор предложит сделать временное отключение сим-карты или полностью ее деактивировать. Посещение офиса требуется только в том случае, если абонент хочет отказаться от услуг оператора. В этом случае необходимо найти ближайшее отделение связи и написать там заявление. Навсегда контакт может быть заблокирован, если клиент не использует номер больше шести месяцев.

Компания Билайн предлагает клиентам произвести блокировку номера через личный аккаунт на портале или же используя приложение на смартфоне. Также пользователь может совершить вызов в технический отдел фирмы или посетить офис компании. Блокировка выполняется бесплатно, за повторную активацию средства также не взимаются.