Нежелательные подписки портят жизнь многим клиентам компаний, предоставляющих услуги связи. Далеко не все подозревают, что за подключенные опции снимается отдельная абонентская плата. Услуга «Сюрприз для эрудита» от Beeline представляет собой развлекательную викторину, которая присылает ежедневно абоненту вопросы.
Даже если клиент подключил опцию по собственной инициативе, могут возникнуть проблемы с тем, как отключить сервис Билайн Сюрприз для эрудита. Информация в этой статье раскроет принцип работы услуги и способы ее отключения.
Особенности работы опции Билайн «Сюрприз для эрудита»
Услуга доступна всем абонентам Beeline, которые подключает ее и подтвердят подписку. После активации опции на номер клиента приходит информация с правилами игры.
К сведению! Сама викторина проходит всю неделю во время, удобное абоненту.
После подтверждения участия на номер пользователя начинают присылаться вопросы. Всего их насчитывается 50 штук. Главное правило – отвечать на вопросы точно и быстро.
Работа с сервисом Сюрприз для эрудита Билайн осуществляется через интерфейс SMS-сообщений. За каждый ответ пользователю начисляются баллы (3 – правильный, 1 – неправильный). Побеждает тот, кто наберет наибольшее количество баллов за сутки. Ранее работала опция смартфон для эрудита Билайн, главным призом которой был смартфон, где начислялись очки только за правильные ответы (по 10 баллов). Сейчас она неактуальна.
По правилам сервиса участник при неудачном показателе может улучшить его, начав игру заново. Итоги каждой недели подводятся 1 раз в месяц.
Внимание! Вся информация выкладывается на сайте https://beeline.ru в разделе с акциями.
Если в пункте ничего не сказано о «Сюрпризе для эрудита», значит в настоящий момент опция отключена. Так было несколько раз за последние годы.
Весь принцип викторины сводится к нескольким особенностям:
- Проверка знаний.
- Расширение кругозора.
- Интересные призы.
- Простое управление.
Для участия в викторине не обязательно обладать продвинутым смартфоном. В руках может быть старый кнопочный телефон, поддерживающий отправку СМС-сообщений.
Подключение и управление
Чтобы принять участие в викторине, нужно подключиться к сервису «Сюрприз для эрудита». Операция производится несколькими способами:
- Через личный кабинет. Нужно авторизоваться на сайте или в приложении, открыть раздел «Услуги», выбрать сервис и активировать его при помощи перемещения ползунка. Для участия потребуется минимум 50 рублей на лицевом счете.
- Через телефонный запрос. Для подключения опции нужно отправить текст «СТАРТ» на номер 5656. После этого на телефон будут приходить вопросы.
- В офисе компании Beeline. Если самостоятельно активировать услугу не удалось, поможет сотрудник Билайна. Нужно прийти в офис оператора и попросить работника подключить услугу. Сотрудник компании не только активирует опцию, но и подробно расскажет об условиях использования.
- Через службу поддержки. Горячая линия Beeline доступна по номеру 0611. Способ не самый оптимальный, так как специалист отвечает не сразу, а только когда освободится.
При подключении «Сюрприза для эрудита» в офисе или через службу поддержки потребуется паспорт. В приложении и на сайте человек самостоятельно проходить авторизация, подтверждая, что является хозяином номера телефона. Во время звонка или при личной встрече одного присутствия с СИМ-картой недостаточно.
Конкурс всегда начинается с отправки слова «СТАРТ». В ответ на присланный вопрос клиент должен отвечать на номер, с которого пришло сообщение.
К сведению! Для просмотра текущего рейтинга нужно написать слово «ТОП» на 5656.
Стоимость услуг
Участие в викторине стоит денег. С лицевого счета человека, активировавшего опцию, ежедневно будет списываться 5 рублей. Во время действия услуги «Смартфон для эрудита» цена и вовсе составляла 19 рублей в сутки. Сейчас ситуация изменилась, зато дополнительно Билайн снимает деньги за каждую отправку слова «СТАРТ» на номер 5656. Сумма равна 50 рублям.
То есть при условии, что человек будет участвовать в викторине каждый день по одному разу, то с его счета снимется 55 рублей. Если пользователь захочет сбросить текущий результат, чтобы иметь большие шансов на победу, он заплатит еще 50 руб.
Отправка прочих сообщений на 5656 или слова «ТОП» и звонки на 0776 для подключения услуги бесплатны. Однако, все равно клиент компании вынужден тратить крупную сумму для ежедневного участия и повышения шансов на выигрыш. Многие люди проводят отключение платного сервиса, из-за чего викторина с новыми призами появляется все реже.
Как отключить «Сюрприз для эрудита»?
Даже при условии, что опция позволяет выиграть ценные призы, клиенты задумываются над тем, как отключить платную услугу Сюрприз для эрудита Билайн. Операция выполняется несколькими способами:
- Позвонить на номер 068421004 или 068421229 и выполнить указания автоинформатора.
- Зайти в личный кабинет через сайт или мобильное приложение. В пункте «Услуги» найти «Сюрприз для эрудита» и передвинуть ползунок в неактивное состояние.
- Обратиться за помощью в салон связи Beeline.
- Набрать номер технической поддержки 0611 и обратиться с просьбой к сотруднику компании.
С отключением услуги проблемы происходят редко. После того, как операция будет произведена, клиенту придет СМСка с информацией о деактивации опции. За отключение дополнительная плата не взимается.
