Распечатка звонков Билайн: как сделать детализацию своих звонков

Детализация звонков бесплатно

Чтобы следить за расходами на связь, абонент может заказать выписку по счету. Оператор специально разработал для пользователей услугу, с помощью которой можно следить за ежемесячными тратами на мобильном. Стоит рассказать подробнее, что такое детализация звонков Билайн и какими способами ее можно получить.

Какими способами можно бесплатно получить детализацию

Заказать детализацию Билайн клиент может несколькими способами. При этом абонент получит данные не только по вызовам, но и по текстовым сообщениям, а также интернету. Компания предлагает использовать такие варианты:

  • запрашивать в Beeline такую выписку можно через интернет, воспользовавшись личным кабинетом на портале компании;
  • также клиенту доступен функционал ЛК через мобильное приложение;
  • отправить запрос можно с помощью команды USSD или текстового сообщения;
  • абонент может позвонить на номер технической службы;
  • получить информацию пользователь может в офисе фирмы, обратившись туда лично.

Обратите внимание! Услуга предоставляется абонентам бесплатно, если клиент использует личный аккаунт на портале, совершает звонок в техническую поддержку или отправляет кодовый запрос. Но при обращении в офис фирмы с пользователя будет взиматься плата. Обычно она составляет не больше 50 рублей. Информация предоставляется максимум за 3 года.

Получение данных через интернет

Распечатка звонков Билайн может быть выдана пользователю через портал онлайн оператора. Это наиболее простой вариант, но он требует доступа к интернету. Также потребуется иметь параметры для авторизации в системе. Для получения отчета по всем действиям с сим-карты необходимо выполнить ряд действий:

  • для начала клиенту следует зайти на портал оператора beeline.ru;
  • на главной странице требуется найти пункт «Вход», в открывшемся окне вводятся параметры для входа в систему;
  • когда авторизация в профиле пройдет успешно, на главной странице следует выбрать пункт «Финансовая информация»;
  • после перехода из списка выбирается раздел «Детализация», она расположена в левой части страницы в меню;
  • когда абонент откроет этот подраздел, ему будет доступна информация по всем расходам, просматривать данные можно онлайн.

Если же требуется получить этот отчет в виде письма, следует сделать заказ выписки на почтовый ящик. Для начала указывается период, за который требуется получить данные. Далее клиент щелкает на кнопку «Составить отчет». В ЛК пользователь может получить информацию по текстовым сообщениям, а также всем вызовам за 8 месяцем использования симки.

При необходимости посмотреть на какие услуги были потрачены средства следует прокрутить главную страницу вниз. Там расположена таблица с параметрами. В них указаны все расходы за указанный период. В отчете можно изменить настройки, чтобы получить данные только по тем тратам, которые интересуют владельца симки. Это может быть абонентская плата за тарифный план или платные подписки. Все данные будут предоставлены клиенту бесплатно.

Распечатка расходов Билайн

Обратите внимание! При заказе отчета через Личный аккаунт клиент может узнать только информацию по вызовам с сим-карты, а также абонентской плате и подпискам. Данные по текстовым сообщениям здесь не предоставляются.

Получение данных на электронный ящик

Детализация расходов от Билайн может быть отправлена пользователю на электронный ящик. Сделать это можно таким способом:

  • зайти на страницу личного кабинета, можно использовать приложение;
  • найти вкладку с расходами;
  • выбрать период, за который интересует информация по звонкам (фирма предлагает отчет за период от 1 до 8 месяцев);
  • прописывается адрес почты, куда необходимо получить данные;
  • через несколько часов на почту поступит сообщение с детализацией по СМС и вызовам.

Если рассмотреть информацию онлайн или отправить данные на почту через компьютер нет возможности, следует использовать другой вариант. Этот способ требует меньше времени, а запрос можно сделать, имея под рукой только сотовый телефон. На контактный телефон 1401 пересылается адрес электронного ящика. Через несколько часов на почту поступит сообщение с файлом, содержащим нужную информацию. Проверить параметры по звонкам можно только за последние 30 суток. Полученный файл можно распечатать, чтобы получить данные на бумажном носителе.

Использование приложения для смартфона

Детализация счета Билайн предоставляется клиенту в приложении для смартфона. Чтобы заказать данные по вызовам и текстовым СМС клиент может воспользоваться планшетом на операционной системе Андроид, Айпадом, сотовым телефоном. Также пользователь может установить «Мой Билайн» на гаджет, работающий на системе Виндовс. Чтобы получить информацию через приложение в удобное время, следует выполнить такой алгоритм действий:

  • зайти в приложение Гугл Плей или App Store, через них можно найти софт «Мой Билайн» и скачать его;
  • когда приложение будет установлено на смартфон или планшет, следует запустить его и пройти авторизацию;
  • клиент указывает параметры для входа, для этого понадобится номер сотового и пароль от аккаунта;
  • на главной странице следует найти пункт «Финансы» или «Расходы»;
  • в открывшемся списке выбирается раздел «Детализация»;
  • пользователь указывает период, который его интересует;
  • а затем скачивает файл на смартфон или планшет, чтобы посмотреть данные.

Обратите внимание! Через мобильное приложение клиент может отправлять файл на почтовый ящик, чтобы посмотреть данные на компьютере.

Получение отчета в офисе фирмы

Перед тем, как сделать детализацию звонков на Билайне, следует учесть, что при обращении в офис абонент должен иметь при себе паспорт, чтобы подтвердить личность владельца симки. Обращение в сервисный центр будет полезно в том случае, если клиенту необходимо получить данные за период до трех лет. Также посетить офис понадобится, если телефон был утерян или симка вышла из строя. Если телефон украден, то при его использовании третьими лицами можно вернуть гаджет.

Счет Билайн

При посещении офиса пользователю придется оплатить услугу получения отчета по вызовам, так как в сервисе она предоставляется платно. Цена зависит от того, за какой срок клиенту необходимо получить информацию. Если пользователь заказывает отчет за последние 15 дней, то он должен заплатить 30 рублей. Когда к этому периоду добавляется дополнительный день, стоимость за каждые сутки повышается на два рубля. При необходимости получить детализацию за несколько лет фирма может взять оплату за каждый месяц. В этом случае сумма может составить более 1 тысячи рублей.

Можно ли сделать распечатку вызовов с другого номера

Детализация звонков в Билайн предоставляется бесплатно, но чтобы получить данные с чужого номера необходимо получить подтверждение владельца симки. Клиент не может получить информацию, если карточка оформлена не на него. Потребуется паспорт человека, на которого зарегистрирована симка. Когда абонент использует семейный тариф, он может получить распечатку звонков с того номера, который прикреплен к тарифному плану. В этом случае ограничения действовать не будут, и получать согласие абонента не обязательно. Чтобы получить информацию, потребуется выход в личный аккаунт. Далее пользователь должен следовать такому алгоритму:

  • через компьютер требуется зайти в браузер и ввести в адресную строку beeline.ru;
  • после перехода на главную страницу следует найти раздел с прикрепленными к ТП телефонами;
  • на странице откроется список номеров, требуется щелкнуть по тому телефону, по которому необходимо получить информацию;
  • по этому контактному телефону будет представлена полная информация по текстовым СМС и звонкам, их стоимости и длительности.

Так, как все номера объединены тарифом, подтверждение от владельца симки не потребуется, и клиент может легко получить доступ к детализации. Через портал информация предоставляется бесплатно, но абонент может просмотреть данные только за последние 6 месяцев.

Детализация является услугой, которая позволяет следить за ежемесячными расходами. Она полезна, когда клиент не понимает, на какие функции тратятся деньги с баланса. Эта опция предоставляется пользователям бесплатно, но при обращении в офис придется платить за информацию. Средняя стоимость детализации составляет 30-50 рублей.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock
detector