Замена симки Билайн

Замена сим карты на нано сим

Бывают случаи, когда абоненту необходима замена сим карты Билайн. Например, когда смартфон украли или он сломался. А бывает так, что пользователь купил телефон и желает поменять сим карту на микро сим Билайн. Во всех этих случаях абонент компании «Вымпелком» может обратиться в офис.

Почему абонентам нужна смена симки

Во-первых, у процедуры смены сим карты есть ряд преимуществ для абонента Beeline:

  • замена симкарты на такую же, только меньшего размера – нано сим. Удобно при покупке современных смартфонов;
  • старая симка может со временем прийти в негодность, либо владелец попросту ее может потерять;
  • в связи с появлением нового стандарта связи 4 G, так как старые нано-симки и микро-симки не поддерживают этот вид связи;

Внимание! При краже телефона потребуется не только приобрести новую карту, но и заблокировать ту, которая стояла в украденном смартфоне.

Как быть владельцу симки Билайн при краже телефона

Если случилась утеря смартфона или кража, владельцу необходимо будет обратиться в офис компании «Вымпелком», расположенный в городе, где проживает пользователь. Чтобы заменить сим карту Билайн при потери физическим и юридическим лицам необходимо произвести разные процедуры.

Для физических лиц

Необходимо блокировать смартфон. Это делается для того, чтобы злоумышленники не воспользовались личными данными абонента. Если не заблокировать, они могут:

  • потратить деньги на счете;
  • позвонить родственникам и друзьям с целью поразвлечься, нахамить, нагрубить;
  • узнать пароли и логины для пластиковых карт и других кошельков, личных кабинетов владельца.

Блокировку абонент может установить, позвонив на номер 88007000611. Вызов можно сделать с любого телефона. Главное, назвать номер смартфона, который будет заблокирован, и паспортные данные владельца. Это нужно, чтобы сотрудники компании поняли, что им звонит настоящий владелец симки.

После этого необходимо посетить офис компании.

  1. Предъявить сотрудникам документы, удостоверяющие личность и абонентский договор.
  2. Расписаться в заявлении о восстановлении симки.
  3. После этого сотрудники офиса с радостью вручат новую карту абоненту.

Внимание! Своевременная блокировка предотвращает удаление контактов, сохраняет тарифный план и услуги, а также деньги на симке.

Смена сим карты на микросимку

Для юридических лиц

Для юридических лиц, собственников компаний, которые заключили корпоративный договор с «Вымпелком», нужно будет:

  1. Повторить все действия замены симки, которые были описаны выше для физических лиц.
  2. Только вместе с паспортом, удостоверяющим личность, нужно будет предоставить доверенность от компании, письмо. Последнее нужно заверить печатью организации, росписью гендиректора. А также потребуется доверенность формы М2.
  3. После этого владельцу вручат бланк с договором на новую микро-сим для росписи.
  4. Затем сделают перевыпуск и отдадут ее пользователю с сохранением всех данных.
  5. Владельцу останется ее вставить в новый смартфон и пользоваться услугами Билайн.

Внимание! Физлицо может самостоятельно не посещать офис, если находится в отъезде. Достаточно будет ксерокопии документа владельца, нотариально заверенного. В этом случае новую карту выдадут на руки родственнику абонента.

Как заменить без посещения офиса

Многих владельцев украденных или потерянных смартфонов интересует, как поменять сим карту Билайн без посещения офиса компании «Вымпелком».

В этом случае поможет доставка курьером. Чтобы симку привез курьер, ее нужно заказать. Процедура следующая:

  1. Загрузить на компьютер с офсайта Beeline образец заявления для замены.
  2. Заполнить его и отправить на почту компании «Вымпелком» по адресу otvet@beeline.ru.
  3. Сотрудник фирмы позвонит владельцу и уточнит, когда и куда доставить карту.
  4. Когда приедет курьер, необходимо взять с собой паспорт. Без него симку не поменяют.

Внимание! Владелец может заказать по телефону доставку сим. Ему нужно позвонить на номер 88007000611 и ответить на все вопросы, которые задаст сотрудник колл-центра.

Замена сим карты с компьютера

Пользователей «Вымпелком» часто интересует, где еще можно будет поменять сим карту Билайн, а также, можно ли поменять обычную симку на микросимку. Все эти действия можно провести в местном филиале компании. Либо использовать домашний компьютер.

Замена с ПК

Заменить симку пользователь может с домашнего персонального компьютера. Для этого необходимо сделать следующее:

  1. Открыть сайт и войти в личный кабинет.
  2. Найти услугу «Восстановление и замена».
  3. Оформить бланк заявления. В комментарии можно указать «Обмен» или «Замена по утере».
  4. Кликнуть по кнопке «Отправить заявку».

Дождаться, пока не сотрудники Билайн свяжутся с абонентом. Они позвонят, уточнят все вопросы, и абонент получит новую симку либо в офисе, либо курьером.

Как поменять обычную сим на нано

Если абонент получил на руки обычную сим, то его заинтересует, как поменять сим карту на нано сим от Билайн, если в смартфоне место только для нано. При выдаче сим имеет обычный большой форм-фактор.

Пользователь может собственными руками сделать из обычной сим нано и вставить в смартфон.

  1. Разломить аккуратно, чтобы не повредить блестящий чип, на несколько частей.
  2. Самую маленькую вставить в разъем для карты смартфона.

Эту процедуру он может сделать самостоятельно и бесплатно. Если абонент не может самостоятельно это сделать или боится, что повредит чип, то можно обратиться в местный офис компании. Сотрудники офиса помогут абоненту и научат, как поменять симку на наносимку Билайн.

Как пройти активацию карты

Чтобы активировать новую симку нужно:

  1. Вставить ее в телефон.
  2. Набрать пин-код.
  3. Ввести номер *101*1111#.
  4. Дождаться пока карта активируется.

Сколько стоит услуга обмена

Стоимость доставки курьером будет вычисляться от 150 рублей до 450 р. Все зависит от района и области России. Замена в офисе – бесплатная. Чтобы поменять карту на сим с 4G, абонент должен заплатить цену в 30 р. деньги потом спишутся за услуги связи.

Заключение

Такими нехитрыми способами можно заменить симку при утере или обмене на новую. Beeline всегда поможет своим пользователям сделать это быстро и без потерь информации.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock
detector