Абоненты, пользующиеся услугами оператора связи Билайн, часто задаются вопросом, какое предложение активно на сим-карте. Информация необходима, чтобы уточнить размер абонентской платы, стоимость услуг, а также какие опции активны в пакете. Стоит рассказать о всех вариантах, как узнать тариф на Билайне, и какими способами его можно сменить.
Доступные методы получения данных по тарифному плану
Абонент может воспользоваться несколькими вариантами, как проверить свой тариф на Билайне. Оператор предлагает определить текущий ТП такими способами:
- набрав на телефоне специальную кодовую команду;
- проверить пакет можно, позвонив на сервисный номер фирмы;
- посмотреть интересующую информацию и получить описание предложения в личном аккаунте;
- пользователь может установить на мобильный приложение от компании «Мой Билайн»;
- набрав на сотовом сервисный номер;
- обратившись лично в офис компании.
Каждый из указанных способов имеет свои условия, стоит рассказать о них детальнее.
Использование кабинета на портале
Чтобы получить данные онлайн, абоненту необходимо иметь доступ к интернету через компьютер, планшет или ноутбук. Вся информация предоставляется бесплатно. Чтобы узнать тариф на симке Билайн на телефоне, следует выполнить такие действия:
- в браузере ввести название оператора и перейти по ссылке сайта;
- пройти авторизацию в личном профиле;
- когда вход на главную страницу будет совершен, следует найти там данные по используемой сим-карте;
- на странице из списка выбирается пункт «Посмотреть тарифный план»;
- когда переход будет осуществлен, клиент получит на экране название текущего предложения;
- чтобы узнать информацию о нем, следует щелкнуть по кнопке «Подробнее».
Обратите внимание! Если у клиента еще нет доступа к аккаунту, он может прописать свой мобильный в пустое окно для входа. Далее делается запрос кодовых символов. Пароль приходит в СМС, эти цифры требуется указать для авторизации в системе.
Использование софта для мобильного
Даже если у пользователя нет доступа к компьютеру, он может зайти в профиль через специальное приложение. Необходимо установить софт на смартфон, а затем пройти там авторизацию. Установка приложения занимает минимум времени, плата за использование не взимается. Чтобы узнать какой тариф на Билайне подключен, необходимо следовать такой инструкции:
- после авторизации в системе зайти в раздел главного меню;
- из списка выбрать пункт «Текущий ТП»;
- когда пользователь перейдет на следующую страницу, там будет указана полная информация по пакету.
Личный аккаунт доступен и для корпоративных клиентов. Здесь абонент может получить данные по текущему балансу, переключиться на предыдущий тарифный план или проверить свои подписки. При необходимости через кабинет можно выполнить подключение нового предложения на сим-карту.
Применение USSD-комбинации
Узнать свой тариф самостоятельно на билайне бесплатно можно, воспользовавшись кодовой командой. Пользователь набирает на сотовом запрос *110*05# и отправляет его кнопкой вызова. В ответ поступит SMS-сообщение, где будет указана информация о названии. Если необходимо получить больше данных, следует на смартфоне набрать код *110*09#. Такой способ удобен для применения на телефоне или планшете.
Применение голосового помощника
Также пользователь может узнать тарифный план Билайн по контактному номеру телефона компании. Если воспользоваться сервисным кодом, то клиент попадет в меню к Мобильному консультанту. Этот сервис специально разработан для самообслуживания пользователей. После соединения абонент получает интересующую информацию от автоответчика. Если необходимо использовать такой сервис, следует на смартфоне набрать стандартный контакт для связи 0611.
Мобильный консультант удобен, так как не требует доступа к интернету, все действия выполняются с помощью клавиш мобильного. Для удобства рекомендуется перевести смартфон на громкую связь. Также абонент может воспользоваться специальным сервисом от фирмы Beeline, он предоставляет доступ к разной информации. К нему не нужно подключаться, достаточно на сотовом набрать команду *111#. После отправки запроса на экране появится меню, в нем следует выбрать пункт «Мой Билайн». Далее совершается переход в раздел с данными и выбирается «Текущий ТП». Это простой вариант, как узнать тарифный план на Билайне. Информация появится на экране мобильного.
Обращение в технический центр
Пользователь может узнать тариф на Билайн по номеру телефона, достаточно позвонить в отдел технической поддержки фирмы. Здесь пользователь получит данные по текущему ТП, его стоимости и условиях использования. Можно набрать такие контакты:
- телефонный номер 0674 может быть использован, если необходимо получить не только название ТП, но еще и информацию об активных услугах;
- при необходимости связаться с единой технической службой набирается телефон 0611, далее клиента переведут к тот отдел, где он сможет получить интересующие параметры;
- не обязательно дожидаться соединения с живым консультантом, можно получить данные через голосового помощника, для этого на смартфоне набирается команда 067405.
Обратите внимание! Исходящие звонки на указанные номера совершаются бесплатно.
Проверка ТП на модеме
Если абонент использует модем, то ему также может понадобиться информация, как узнать свой тариф Билайн. Для этого компания разработала специальное меню. Необходимо зайти в него, а затем найти раздел с тарифным планом. После перехода по этому разделу на экране высветится вся интересующая информация. Здесь же можно узнать стоимость предложения, какие опции активны на ТП и сколько средств осталось на счету.
Получить данные о названии текущего тарифа, а также об условиях его использования можно разными способами. Проще всего сделать это через личный аккаунт, авторизовавшись на портале фирмы. Если же доступа к нему нет, следует набрать кодовую команду или позвонить в технический отдел компании.
