5 способов как узнать баланс на Теле2

Просмотр баланса на Теле2

Чтобы услуги связи компании были доступны, пользователь должен следить за состоянием счета мобильного телефона. Фирма предлагает несколько методов, как проверить баланс на Теле2. Стоит рассмотреть каждый из способов отдельно. Также пользователю может понадобится информация о проверке состояния счета на планшете и модеме.

Какими способами можно выполнить проверку

Чтобы посмотреть остаток на смартфоне, клиенту предлагается воспользоваться несколькими способами:

  • применение кодовой команды;
  • личный аккаунт на портале компании;
  • вход в приложение от Теле2 на мобильном;
  • обращение в точку продаж или офис;
  • звонок оператору на горячую линию;
  • применение сервиса «Теле2 Гид».

Каждый из этих вариантов имеет определенные нюансы применения. Стоит рассказать о них детальнее.

Получение информации через кодовую команду

Проверка баланса Теле2 чаще всего осуществляется специальным запросом. Если у абонента нет доступа к интернету, необходимо открыть на смартфоне набор номера. В окно вводится сервисный код *105#. В ответ на экране появятся данные по текущему остатку на счету. Информация появится всего через несколько секунд.

Существует ряд тарифных планов, на которых применяется другой запрос. Он позволяет не только получить параметры по текущему остатку денег, но и узнать сколько гигабайт, текстовых СМС и минут осталось в пакете. На смартфоне снова открывается раздел для набора номера и вводится сервисный код *155*0#. На экране отобразятся данные по тарифному плану. Эта комбинация актуальна для таких тарифов, как «Очень черный», «Черный» и «Самый черный».

На телефонах старых моделей команда может не работать, в этом случае придется пользоваться другой комбинацией. Чтобы узнать количество средств на счету, следует воспользоваться кодом *105*5#. Такой запрос применяется на модели Nokia 3310 и подобных марках. Если оказалось, что денег на сотовом недостаточно для дальнейшего использования связи, следует пополнить счет.

Получение данных через сервис «Теле2 Гид»

Посмотреть баланс на сим-карте Теле2 пользователь может и другим способом. Если кодовая команда не срабатывает или выдает ошибку, следует применить «Теле2 Гид». Эта опция может быть использована на любом тарифном плане. Она предоставляется клиентам бесплатно. Чтобы воспользоваться системой, необходимо на смартфоне ввести кодовый запрос *111#. На экране отобразится меню сервиса. Из него пользователю требуется выбрать пункт «Мой баланс».

Как только клиент щелкнет по нужной цифре, на телефоне появится информация о текущем состоянии счета. Запрашивать данные бесплатно абонент может не только в регионе обслуживания номера, но и по всей территории страны.

Обратите внимание! Через этот сервис можно не только запрашивать информацию о счете мобильного, но и проверять остаток пакета. Также пользователь может активировать дополнительные услуги или отключить их самостоятельно.

Проверка баланса Теле2

Вызов в сервисный отдел

Если проверить свой баланс кодовыми командами нет возможности, можно применить звонок в технический отдел компании. Компания предлагает воспользоваться двумя контактными телефонами. Если клиент хочет сразу услышать информацию о текущем состоянии счета, ему следует набрать на смартфоне 697. После соединения автоответчик сообщит данные. Когда требуется соединение с оператором напрямую, на сотовом указывается телефон 611. Диспетчер ответит на все интересующие вопросы. Применить эти номера можно в домашнем регионе, они действуют бесплатно. Также их можно применять по всей территории страны. При выезде за границу придется оплачивать разговор в соответствии с тарификацией, установленной на ТП,

Применение кабинета на портале

Есть еще один вариант, как узнать баланс на Теле2, но для этого пользователю потребуется вход в интернет. Войти на портал оператора можно не только с ноутбука или компьютера, но и воспользовавшись планшетом. Чтобы получить интересующие данные, следует выполнить такие действия:

  • пользователь открывает браузер и вводит в адресную строку название страницы ru.tele2.ru;
  • после перехода на главную необходимо найти раздел «Личный кабинет»;
  • как только пользователь щелкнет по ссылке, ему откроется форма для заполнения данными;
  • в нее следует указать параметры для авторизации;
  • когда все данные будут указаны, нажимается кнопка «Войти»;
  • если у клиента еще нет параметров для авторизации, он сначала указывает телефонный номер;
  • после этого вводит код из поступившего СМС;
  • далее можно зайти на главную страницу и посмотреть количество средств на сим-карте;
  • здесь же абоненту будут доступны данные по остатку пакетов.

Интересная информация! Запроса через сообщение у компании нет. Поэтому получить данные через СМС не получится.

Применение сервиса «Теле2 Меню»

Другой вариант выполнения проверки требует только наличия связи и телефона. Услуга не получается популярностью, так как ее неудобно использовать, как и сервис Теле2 Гид. Все же компания предлагает пользоваться этой системой, чтобы получить нужные параметры. Абоненту необходимо для начала открыть раздел «Меню» в телефоне, а затем выполнить такие действия:

  • выбрать в списке раздел под названием «Теле2 Меню»;
  • когда вход в систему будет выполнен, выбирается пункт «Мой Теле2»;
  • на экране высветится список, из него пользователю потребуется подпункт с личными данными;
  • после перехода на странице выбирается подраздел с параметрами баланса сотового.

Посещение офиса компании

На экране гаджета появятся данные о том, какая сумма у абонента осталась на телефоне.

Посещение офиса компании

Если проверить баланс на сим-карте Теле2 на телефоне нет возможности, клиент может самостоятельно посетить сервисный центр фирмы. Чтобы узнать, где располагается ближайшее отделение связи или офис оператора, следует зайти на портал. Там открывается раздел «Контакты», и клиент может посмотреть адреса отделений в своем городе.

Обратите внимание! Абонент должен предоставить паспорт. Это необходимо, чтобы личность владельца симки была подтверждена. Без удостоверения личности диспетчер помощь оказать не сможет.

Способы проверки состояния баланса на модеме

Если клиент подключил мобильный интернет и использует его через модем, то проверить данные можно разными способами. Компания предлагает применить:

  1. Звонок оператору. Сначала потребуется указать данные своего паспорта. После этого клиент должен назвать номер симки и тарифный план. После этого оператор сможет сообщить, сколько средств осталось на карточке.
  2. Личный аккаунт. Этот способ удобнее всего, так как не нужно ждать соединения с голосовым помощником или диспетчером. Необходимо просто зайти на сайт и пройти процедуру авторизации. Как только пользователь попадет на главную страницу, он получит все данные по сим-карте.

Воспользоваться кодовой командой на модеме не получится. Если предыдущие способы не дали результата или абонент не может или воспользоваться, следует посетить отделение связи лично.

Проверка состояния счета симки Tele2 на планшетном компьютере

Когда клиент использует симку в планшете, он также может получить нужные параметры по состоянию счета самостоятельно. Для этого применяются такие способы:

Кодовая команда

  1. Кодовая команда. Этот способ можно применить, если у абонента на гаджете предусмотрен набор номеров. Необходимо открыть соответствующий раздел, а затем ввести комбинацию *105#. На экране высветится интересующая информация о состоянии баланса.
  2. Приложение для сотового. Софт можно также установить на планшетный компьютер. Требуется зайти в онлайн магазин, он есть на каждом ПО. Для Андроида предусмотрен Плей Маркет, для Айпада же используется App Store. В поиске вводится название «Мой Теле2», а затем выполняется установка приложения. Далее потребуется ввести данные для авторизации и посмотреть параметры по симке на главной странице.
  3. Личный аккаунт. На планшете пользователь заходит в любой браузер, и вводит название оператора связи. Далее необходимо открыть страницу сайта и совершить вход в кабинет. На кране появятся параметры по действующему номеру.

Если все описанные способы не помогли пользователю получить информацию, он может воспользоваться звонком на горячую линию по номеру 611.

Способы пополнения сим-карты

Если после проверки оказалось, что баланс Теле2 приближается к нулю, необходимо выполнить его пополнение. Проще всего сделать это через приложение, оплатив услуги банковской картой. Также пользователь может установить сервис «Автоплатеж», чтобы не задумываться о количестве средств на счету. Услуга специально разработана для того, чтобы вовремя пополнять сим-карту в автоматическом режиме. Как только сумма приблизится к установленному значению, на номер сразу поступят деньги с карты банка. Также абонент может применить дополнительные способы пополнения:

  1. Интернет-банкинг. Следует зайти на сайт банка, пройти авторизацию и оплатить услуги связи через карточку.
  2. Банкомат или терминал. В банкомате достаточно вставить карту и выполнить перечисление. При использовании терминала абонент должен внести указанную сумму в платежную систему.

За пополнение счета указанными способами может взиматься комиссионный взнос. Его размер будет прописан в системе, но обычно он составляет от 5 до 10% от суммы.
Выполнить проверку баланса на сим-карте Теле2 клиент может разными способами. Пользователю необходимо только выбрать наиболее удобный вариант. Удобнее всего воспользоваться кодовой комбинацией. Если же есть выход в интернет, следует выполнить проверку через личный аккаунт.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock
detector