Неистраченные пакеты на многих тарифах разных провайдеров просто сгорают. Черный оператор предлагает распорядиться оставшимися услугами самостоятельно. Как поделиться минутами на Теле2 – условия далее.
На каких тарифах действует перевод минут
В пределах собственного номера пакеты можно перевести из одного месяца в другой. Как перевести минуты с Теле2 на Теле2 — необходимо быть пользователем тарифов:
- Мой разговор;
- Мой онлайн;
- Мой онлайн плюс.
Возможность действует при подключенном «Сохраняем минуты и Гб», для этих же целей можно воспользоваться «Переносом остатков». Услуга действует бесплатно и автоматически подключена к вышеназванным тарифам. Для действия услуг необходим плюсовой баланс.
Внимание! Задержек в списании абонентской платы не должно быть.
Перекинуть минуты с Теле2 на Теле2 на конкретном плане просто. Пользователям всегда доступные личный кабинет или USSD команда *107# кнопка вызова.
Как пользоваться
Условия переноса довольно просты в техническом применении. Предусмотренные для текущего месяца лимиты не сгорают в последний день, а переносятся на следующий период. Условие действует для всех клиентов черного оператора и соблюдается при своевременной оплате счетов по условиям тарификации. Перенос остатков работает на всех активных планах линейки черного оператора.
Участниками системы перевода считаются все клиенты компании, подключать услугу специально не нужно. Условия действует на планах с пакетами трафика, в том числе на тех, которые являются архивными. Абонент должен быть пользователем сети домашнего региона, находиться в пределах области. Для того, чтобы посмотреть остатки, можно воспользоваться личным кабинетом, мобильным приложением, USSD запросом.
К сведению! Стоит отметить, что все пакеты отключаются при смене тарифа. Нельзя перенести бонусными пакетами, полученных в рамках проводимых акций.
Чтобы активировать услугу новым пользователям, достаточно стать абонентом Теле2 или подключить один из активных планов, например, из линейки «Черный». Для получения подробной консультации можно воспользоваться коротким номером 630.
Перенос остатков минут на следующий месяц
Все остатки по любым пакетам переносятся на следующий месяц автоматически. В текущем периоде в расход сначала идут именно они, только затем пакеты обновляются. Повторный перенос в текущем периоде невозможен.
Работу условий можно рассмотреть на простом примере. Например, абоненту предоставлено в распоряжение 300 минут, а в расходе оказались только 100. Оставшиеся 200 автоматически переходят в следующий период. Если из этого объема использованы только 50, оставшиеся 150 не переходят в третий период, а сгорают в последний день действия текущей опции.
Если абонент заказал перевод отдельной опцией, вначале расходуется этот объем, затем остатки из предыдущего периода, а после основной пакет услуг. Дополнительный пакет не переходит в еще один период, а просто сгорает в последний день активности трафика.
Внимание! Предложение не работает для жителей Крыма и Севастополя.
Обмен минут на гигабайты
Если опции для разговора в наборе слишком много, абонент может обменять ее на Гб. Передать минуты на Теле2 через обмен Гб можно следующими командами:
- *155*62*мин.# — кнопка вызова;
- *155*64# — перечень выполненных запросов обмена;
- *155*77# — доступное количество минут для обмена.
Курс обмена минут в Гб следующий:
- 1 мин. – 10,24 Мб;
- 10 мин. – 102,4 Мб;
- 100 мин. – 1 Гб.
Комбинацию обмена можно осуществить в личном кабинете и мобильном приложении. Здесь стоит учесть, перекидывать трафик для разговора в Гб нельзя из обновленного приложения.
К сведению! Не получится воспользоваться опцией и в тарифах с рассрочкой абонентской платы. Услуга начнет работать только после пополнения всего объема платежа.
Особенно удобно передавать минуты в личном кабинете. Здесь достаточно найти вкладку «Тарифы и остатки». Внутри вкладки пользователю необходимо перейти на опцию «Обмен на Гб». Внутри опции открываются доступные варианты обмена. Например, можно поменять 50 мин. на 512 Мб, 270 мин. на 2,7 Гб, 140 мин. на 1,4 Гб.
Абоненту доступен выбор из предложенных условий, также можно указать собственный вариант обмена на интернет. Обменянный трафик нужно использовать в текущем периоде, на следующий месяц он не переносится. При смене тарифного плана весь расход обнуляется, начинается действие новых условий.
Перевод минут на номера других мобильных операторов
Поделиться минутами Теле2 с другим абонентом не предусмотрено условиями оператора. Для клиентов с нулевым балансом действуют другие условия пользования услугами. Например, оптимально использовать SOS-пакет, действующий для всех тарифов. В случае необходимости помочь целесообразно перевести денежные средства, пополнив счет абонента. Перевести минуты другому абоненту Теле2 нельзя ни на одном тарифе провайдера.
