Мобильные операторы разрабатывают огромное количество сервисов и подписок. Они значительно упрощают процесс использования услуг связи, а также позволяют получать дополнительный контент. Функция Теле2 меню не новая, но она до сих пор нуждается в пояснение. Большинство клиентов компании не знает, что из себя представляет опция, как подключается и деактивируется.
Возможности услуги Теле2 Меню
Опция «Теле2 меню» одновременно является очень полезной, но в то же время надоедающей. Принцип ее работы заключается в том, что на экране мобильного устройства клиента появляются уведомления о подписках и услугах. Кому-то такие уведомления нравятся, так как позволяют быть в курсе событий, связанных с компанией. Однако многие задумываются над тем, как отключить информационное меню Теле2 на телефоне.
Как бы то ни было, пользы от сервиса все-таки больше. К основным возможностям «Теле2 меню» относятся:
- Проверка состояния лицевого счета и пакета интернета, минут и SMS.
- Информация о выбранном тарифе, включая условия использования и размер абонентской платы.
- Возможность узнать свой номер.
- Проверка подключенных опций.
- Настройка пакетов интернета и минут.
- Актуальные новости Теле2.
- Подробный прогноз погоды на каждый день.
- Собственный сервис для загрузки аудио, видео и картинок.
- Простое подключение и отключение развлекательных подписок.
«Теле2 меню» – это аналог личного кабинета, который доступен как на смартфонах, так и на старых кнопочных устройствах. К тому же представленный сервис позволяет выполнять практически все действия из ЛК гораздо быстрее. Клиенту не нужно вводить логин и пароль.
К сведению! К полезным возможностям сервиса относится смена языка.
Как подключить услугу
Особенностью сервиса является тот факт, что его не нужно дополнительно подключать. Услуга работает по умолчанию на аппаратах, в которых установлена SIM оператора. Единственное, на что нужно обратить внимание – функционал. Старые симки имеют узкий круг возможностей, поэтому рекомендуется обновлять карточку раз в несколько лет, обращаясь в офис оператора.
Для входа в сервис у клиента должна быть установлена СИМ-карта оператора. Тогда на экране смартфона или кнопочного устройства отобразится иконка Теле2. При нажатии на нее открывается меню с большим количеством функций.
Внимание! Навигация в сервисе происходит при помощи сенсорного экрана или кнопок телефона.
Как отключить всплывающее Tele2 Меню
Единственным недостатком меню можно считать регулярно всплывающие окна. Когда через Теле 2 меню выскакивают уведомления, клиент думает как отключить услугу. Иногда в них есть практическая польза, но чаще всего они выглядят навязчивыми и совершенно не нужными.
Появление всплывающих окон связано с тем, что клиент через сервис подключил подписку или дополнительные уведомления. Зачастую за такие услуги взимается абонентская плата, что сильно сказывается на состоянии баланса. Поэтому иметь в виду, как отключить Теле2 меню, должен каждый абонент компании. Эта информация пригодится в будущем, и поможет абоненту и его друзьям избежать возникновения нареканий потом.
Для отключения всплывающих окон можно воспользоваться:
- USSD-командой.
- Самим меню.
- Звонком в службу поддержки.
- Личным кабинетом.
Способов много, и все из них требуют комментария, так как у пользователя могут возникнуть проблемы с деактивацией сервиса.
Через USSD-запрос
Такие команды используются всегда для подключения или отключения услуг. В том числе убирать надоедливые уведомления можно этим способом. Для этого необходимо через номеронабиратель ввести значение *152*0#.
К сведению! Команда сразу же отключит сервис, но для вступления изменений в силу потребуется перезагрузить устройство.
Если проблема связана не с самим сервисом, а с конкретными подписками, то для их отключения можно воспользоваться одной из приведенных ниже команд:
- Платный гудок (*115*0#).
- Опера Безлимит (*149*0#).
- Анти-АОН (*117*0#).
- Музыкальные новинки (*333*11*0#).
Дополнительных подписок бывает очень много, поэтому велика вероятность того, что уведомление вызвано другим сервисом. Удостовериться в их присутствии и отключить опции можно в меню или ЛК.
При помощи «Теле2 меню»
Сервис деактивируется в том числе и посредством собственного интерфейса. Убрать Теле2 меню не составит труда. Для этого нужно:
- Открыть сервис.
- Выбрать раздел «Теле2 тема».
- Нажать кнопку «Отключение».
После этого уведомления перестанут приходить на телефон. Человек избавит себя от постоянно всплывающих окон, но при этом ограничит доступ к информации, предоставляемой оператором.
Через сервис поддержки и личный кабинет Tele2
Самые популярные способы для отключения подписок и уведомлений. Помочь в этом может служба поддержки, доступная по номеру 611. В разговоре с сотрудником компании нужно сообщить, что требуется отключение сервиса. Далее он проверит, является ли человек клиентом компании, и произведет отключение.
Куда больше возможностей в настройке и отключении сервиса есть в личном кабинете Теле2. Он доступен в двух видах:
- На сайте.
- В мобильном приложении.
Первым ЛК можно воспользоваться, зайдя на ресурс компании с компьютера или телефона. Второй вариант работает только на смартфонах под управлением Андроид и iOS.
Чтобы отключить постоянные уведомления через сайт, нужно:
- Зайти на tele2.ru.
- Войти в ЛК, указав номер телефона и пароль.
- Открыть раздел с услугами.
- В предложенном списке найти пункт «Теле2 меню» и передвинуть ползунок в неактивное положение.
После выполнения нескольких шагов назойливые всплывающие окна перестанут приходить.
Внимание! Алгоритм действий в мобильном приложении не отличается от представленного выше. Но сначала требуется скачать «Мой Теле2» в Play Маркет или App Store.
В дальнейшем ЛК поможет следить за расходами по лицевому счету, а также контролировать платные опции и подписки. Все они отображаются в разделе «Мои услуги». Активация и деактивация происходит одним нажатием. Это намного удобнее и легче, чем постоянно отправлять USDD-запрос или звонить оператору. Однако для работы ЛК нужно постоянное соединение с интернетом.
Сколько стоит услуга «Теле2 меню»?
Обычно клиенты задумываются над отключением опций после того, как узнают, что они являются платными. Но меню Теле2 – полностью бесплатный сервис. Поэтому, если через него не оформлялись подписки, беспокоиться не нужно. Однако дополнительные услуги стоят денег.
Стоимость самых популярных опций:
- Музыка – 9,5 руб/день.
- Красивый гудок – 3 рубля в день.
- Знакомства – 6 р/сут.
- Книги – 9 руб/день.
- Антивирус – 3 рубля в сутки.
Рекомендуется внимательным образом следить за подключенными сервисами. Это можно делать через меню Теле2, в мобильном приложении и на сайте tele2.ru.
